ご注文の流れ

ご注文方法

お支払い方法

発送方法

返品について

お取り置きに関して

ご注文の流れ

トップページの「商品カテゴリー」から商品紹介ページへお入りください。
お買い上げの商品が決まりましたら、商品紹介ページの「カゴヘ」ボタンをクリックしてカートへ入れてください。
在庫が０の物は売切れですのでカートには入りません。サイズや色にご注意ください。
レジにて「ゼウスカード決済」「銀行振込み」「ぱるる送金」「ジャパンネットバンク決済」いずれかを選択していただき、お手続きをしてください。
この際のお手続きはFC2WEB提供のFC2レンタルショッピングカートにて行ないます。
SSLによって通信データを暗号化します。お客様の個人情報を保護しますのでご安心ください。
発送方法が2種ございます（ペリカン便又はクロネコメール便）ので、どちらかを選択してください。

レジにて精算を済ませますと自動返信のご案内メールが届きます。お振込方法などが書かれていますので内容をご確認ください。
「ゼウスカード決済」のお客様には翌平日に発送いたします。
「銀行振込み」「ぱるる送金」「ジャパンネットバンク決済」でお支払いのお客様はこのご案内メールが届きましてから１週間以内にご入金ください。
ご入金が確認されますと通常翌営業日には商品を発送いたします。
送料はこちらを参考にしてください。

ご注文方法

ショッピングカート、オーダーフォーム及びＥメールにて承っております。
カートが機能しない場合はお手数ですがフォーム及びメールにてご注文ください。
フォーム、Eメールからのご注文は必須事項を必ずお書きください。サイズ、色などがあるものはお書き添えください。個数も必ずお書きください。
通常４８時間以内にお支払いのご案内メールを返信いたします。
オーダーフォームはこちらから

お支払方法

ゼウスカード決済、銀行振込み、ぱるる送金、ジャパンネットバンク決済
恐れ入りますが先払いをお願いいたします。

カードお取り扱いについて
株式会社ゼウスの決済サーバー上で処理されますので、当店にお客様のカード情報は残りません。
ゼウス決済サーバーはもちろんSSL暗号化されておりますのでセキュリティ対策は万全です。

発送方法

日本通運のペリカン便又はクロネコメール便での発送となります。

←こちらのマークが付いた商品はメール便での発送が可能です。
通常通りショッピングカートをご利用になり、レジまで進まれましたら「お客様情報入力」画面にて「クロネコメール便利用」チェックボックスにチェックを入れて注文確認ボタンを押してください。
※メール便ご利用のお客様はシステムの都合上クレジットカードのご利用が出来ません。
銀行振り込み、郵便局ぱるる、ジャパンネット銀行決済を選択してください。
自動返信メールの後、送料を再計算してメールを差し上げます。

※クロネコメール便ご利用ですと、万一配送中に商品が破損・紛失した場合の保障がございません。
また、お届けまでに日数がかかったり（通常３〜４日）、配達時間の指定が出来ません。
あらかじめご了承の上ご利用ください。

またメール便の制限上、梱包がしっかりと出来ません（厚み2ｃｍまでという規制があります）。アクセサリーなどデリケートなものはあまりお勧め出来ません。
上記マークが付いた商品でも、メール便がご利用できないもの（サリーやサルワールカミーズなど）との同梱ではペリカン便になります。ご了承くださいませ。

送れる商品数の目安：
（あくまで目安です。ご不明な点はお問い合わせください。）

※ケースビンディにつきまして
小さいものですが、ふた部分にガラスを使用しています。メール便の規定により、梱包がしっかりと出来ず割れる恐れがございますので、メール便での発送は出来ません。ご了承ください。

送料の目安：
（あくまで目安です。ご不明な点はお問い合わせください。）

ペリカン便送料は地域別一律料金とさせていただいております。
何点ご注文でもこの料金です。下図をご覧ください。

お買い上げ１万円以上で送料が無料になります。

海外発送も承ります。まずメールにてご相談ください。

返品について

返品：不良品・破損品、こちらの手違いによる商品違い等、返品承ります。
（クロネコメール便ご利用で配送中に破損したものは出来かねます。）
商品到着後７日以内に必ずメールにてご連絡ください。送料は当店が負担いたします。
お客様のご都合による返品の場合は送料ご負担ください。

交換：在庫があった場合は商品の交換をさせていただきますが、直輸入品のため１点ものがほとんどです。在庫がない場合には返品とさせていただきます。ご了承ください。
なお、セール品の返品・交換はご遠慮ください（不良品を除く）。

その他

当店で販売する商品はほとんどがインド製です。
ハンドメイドの商品も多く、そのため傷・染めムラなどが時々見られます。またインドでのパッケージ等に対する概念の違いから、パッケージがつぶれていたり破れているものもございます。
商品本体の傷・染めムラ・パッケージの破損などは確認できる限り、商品詳細ページにてその旨お伝えします。
ダメージがひどい物につきましてはセール品としてご提供いたします。
ご確認、ご理解の上お買い上げください。